11月28日上午，凤凰办事处主要负责人履行“河长”巡河职责，带队巡查辖区东坑水，要求由河长办跟进督促，相关部门和社区加快完成东坑水综合整治工程清场工作，确保东坑水综合整治工作平稳顺利进行，为做好雨污分流、治水提质工作打下坚实基础。

　　据了解，凤凰办事处在办事处级总河长的带领下，每月巡查辖区河道两次以上，推动巡河行动常态化。自8月以来，办事处级总河长先后13次带队巡查辖区鹅颈水、大凼水、东坑水、茅洲河等“三水一河”工程。在总河长的带领下，办事处级河长、社区级河长也纷纷开展巡河，据不完全统计，先后开展巡河30余次。重点对河道管理养护、防洪度汛、重点工程建设及污染源、违章建筑管控等工作进行巡查，及时组织人员清理河道两侧垃圾，同时对排污口污染进行整改，切实做好辖区治水提质工作。

　　除总河长带头、各级河长开展巡河行动外，凤凰办事处还通过点对点宣传，做好上门讲解服务。11月27日，凤凰办事处大凼水、东坑水、鹅颈水、茅洲河沿河两侧居住区、商铺热闹非凡，一群穿着“马甲”的网格员挨家挨户上门开展河长制宣传讲解服务。据悉，这样的点对点上门宣传已经不是第一次。自今年11月以来，凤凰办事处河长办在总河长的号召下，组织发动义工、志愿者、社区网格员等，深入社区、深入群众，开展点对点上门宣传讲解服务。并在社区宣传栏、沿河显眼位置张贴宣传海报，组织发放、填写并回收黑臭水体整治效果公众评议表。据统计，本次宣传共发放河长制、治水提质、黑臭水体整治等相关宣传折页2500份、宣传海报400张、环保袋500个，组织发放、填写并回收《城市黑臭水体整治效果公众评议表》500份。

　　在做好点对点上门宣传服务的同时，凤凰办事处还通过光明新区政府在线、绿色光明网、《宝安日报》、《深圳都市报》等媒体刊载“治水提质”相关宣传报道29篇，真正让市民了解河长制工作，理解黑臭水体治理工作的重要性和紧迫性，不断提高居民的参与度、支持度和满意度。

　　凤凰办事处还通过设民间河长，动员全民共管共治。11月27日，凤凰办事处塘尾社区河长与“民间河长”共同开展大凼水巡河行动。据了解，为真正抓好辖区河道治水提质工作，真正以“河长制”实现“河长治”，凤凰办事处从加强河长制组织领导着手，在设立办事处和社区两级河长的同时，创新设立民间河长，在各社区选取河道情况熟、群众基础好的6名群众分别担任辖区茅洲河、鹅颈水（凤凰段）、鹅颈水（塘家段）、鹅颈水（甲子塘段）、东坑水、大凼水的民间河长，实行办事处级总河长牵头抓总，副总河长统筹落实，办事处级河长、社区级河长、民间河长联合治理、分段包干的管理模式，发动居民群众以主人翁姿态积极参与治水提质，取得良好效果。